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PKP Informatyka zarządza usługami IT zgodnie z ISO/IEC 20000 27 Aug 2013 | 03:00 am
PKP Informatyka we współpracy z CTPartners wdrożyła system zarządzania usługami informatycznymi zgodny z normą ISO/IEC 20000.
Zapraszamy na dofinansowane szkolenia z Zarządzania projektami wg PMBOK® Guide 20 Aug 2013 | 03:00 am
Już od 23 września w Szczecinie rozpocznie się cykl szkoleń dofinansowanych ze środków unijnych. Liczba miejsc ograniczona.
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Certificação ITIL V3 Garantida ou DINHEIRO DE VOLTA leomota.wordpress.com 28 Oct 2010 | 07:19 am
Devido ao grande sucesso que o curso de ITIL V3 Foundation EAD da ISSO É Tecnologia está fazendo no mercado brasileiro, com 100% de aprovação no exame oficial, a empresa de treinamentos resolveu banca...
ITIL v3 Foundation: Material de Estudo, Simulados e Aplicação de Provas tiagopassos.com 19 Apr 2013 | 07:33 pm
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação. A versão atual (...
ITIL V3 Foundation cttc.net.pk 5 Jun 2013 | 07:25 pm
Introduction ITIL- the Information Technology Infrastructure Library – is the most widely used IT Service Management accepted approach in the world today. It provides the framework which nowadays wit...
Descargar manuales de ITIL v3 (Inglés) vidainformatico.com 7 Apr 2012 | 05:57 pm
Desarrollada a finales de 1980, la Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información (ITIL) se ha convertido en el estándar mundial de de facto en la Gestión de Servicios Informáticos. In...
ITIL v3 atanuryilmaz.com 9 Apr 2011 | 08:46 am
Arkadaslar merhaba; Uzun suredir ara verdigim yazilarima sizlerinde begenerek takip edecegini dusundugun Information Technology Infrastructure Library version3 (ITILv3) ile devam edecegim.Yayinlayaca...
O que é um Serviço no modelo ITIL V3 ? iarossi.blog.br 12 Jun 2012 | 10:37 pm
O que é um serviço ? “Um serviço é uma das formas de agregar valor ao cliente, utilizando métricas e meios de obter resultados satisfatórios sem que estes assumam a propriedade dos custos e riscos in...
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ITIL 2011 Processes simplilearn.com 25 Jul 2012 | 03:28 pm
ITIL 2011 Processes People may have the question is there any difference between ITIL V3 and the latest ITIL 2011! The answer is YES. Now let’s find out the difference (Changes) between ITIL V3 and IT...
Definición de la estructura de servicios ITIL V3 arevalomaria.wordpress.com 27 Jul 2012 | 11:12 am
Cualquier iniciativa ITIL debe comenzar determinando los servicios. Después de todo, la razón principal para introducir ITIL es lograr un mayor enfoque en los servicios. Servicios de negocios y servi...
ITIL Version Numbering Removal simplilearn.com 1 Aug 2012 | 06:59 pm
ITIL Version Numbering Removal For ITIL courses till last year we had ITIL V3. ITIL V3 evolved to ITIL 2011. Now EXIN has come up with the new concept of removing the numbering system. Yes, EXIN will ...
