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人权:中国人力资源的悲哀 11 Mar 2012 | 12:21 am

人权:中国人力资源的悲哀 <A href= var _share_tencent_weibo = function() { String.prototype.elength = function() { return this.replace(/[^u0000-u00ff]/g, \"aa\").length; }; String.prototype.tripurl = function() ...

通用的薪金和奖励制度 11 Mar 2012 | 12:20 am

通用电气公司的薪金和奖励制度使员工们工作得更快、也更出色。其秘诀是:只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。 在通用电气公司试图让这些管理人员把他们公司崇高的宗旨具体到实际中来。告诉他们,假设你们本部门圆满地完成了一个大型项目。请准确地描述你们的上级、你们的同事和你们的下属为了完成这个目标是如何改变他们的行为的。要有一系列的准则去衡量他们的工作。即使是很难以量化的事情,例如一位经理如何使客户感到满意...

智慧用人:如何善用责任激励 11 Mar 2012 | 12:20 am

我们常常会看到这样的现象,能力相同的人会作出不同的成绩,甚至能力差的人可能比能力强的人工作得更好。究其原因,是领导者对下属所施之激励策略所致。研究表明:责任激励更能激发人们的工作热情,因为企业的工作目标往往和岗位的责任紧密相联。 企业中每一个岗位的责任都是具体的。作为企业经理,在赋予下属责任的时候,一定要说清责任。许多企业经理在这个工作层面上有认识误区,以为下属应该知道责任内容而不去强调,由此既...

激励、奖励与绩效 11 Mar 2012 | 12:20 am

经理在员工奖励方案中被赋予很大的信任,然而往往还是不能实现他的目标:激励团队。奖励是大家所公认的激励措施,特别在销售领域,因为他们常说这样一种激励法则――“激励需要认可”。然而,要使奖励发挥应有的作用,我们需遵守以下一些基本规则: * 奖励必须是每个人都有能力“争取”到的。 * 奖励必须要公开的授奖。如果只有获奖者和他们的经理知道奖励的结果,那么奖励就失去了它的价值。 * 最好的奖励方式具有...

给绩效管理一个宽容的环境 11 Mar 2012 | 12:20 am

摘要: 企业对绩效管理的态度不够宽容。所谓不够宽容,就是说,企业对绩效管理的认可度不够高,主要表现在:1、企业往往只是把绩效管理看成考核员工的工具,只要通过绩效考核的手段把员工分成了三六九等就OK了,这是最为普遍的表现。2、企业认为直线经理的工作都很忙,没有必要让他们参与太多有关绩效管理的工作,他们只要把绩效考核表填好了就可以了。3、企业认为绩效沟通、绩效辅导等工作是额外的负担,无用的摆设,对之不...

没有任何借口――来自西点军校的启示 11 Mar 2012 | 12:20 am

会议厅。 总统紧张地问道: “谁能执行这个任务?” 所有的人面面相觑,良久。 “我能,阁下。”一个人站起来说。 在美国西点军校,有一个广为传诵的悠久传统,学员遇到军官问话时,只能有四种回答:“报告长官,是”“报告长官,不是”“报告长官,不知道”“报告长官,没有任何借口”。除此以外,不能多说一个字。 “没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则,凯普,一名毕业于西点...

领导力:有五种决策你不得不看! 11 Mar 2012 | 12:20 am

有人说最好的决策就是不决策,就是谁能做出正确的决策就让谁决策。但我认为这种说法有失偏颇。因为决策是主管一项应有的职能,而且是必须履行的一项职能。 职能虽是一样的,但不同的主管在运用决策职能时,因运用手法不一样,产生的效果大相径庭。 第一种:坚决明确,令如山倒 最常见也最简单的决策方法就是主管有了完整的解决问题方案,于是就直接下达命令,让下属直接执行。这样决策的好处是简捷、不罗唆,缺点是虽然主...

激励方式:奖励正确行为非常重要 11 Mar 2012 | 12:20 am

美国一位专门进行警察研究的管理顾问注意到,在一个社区内,警察在整个上班过程中都开着警车在贯穿城市的马路上来回穿梭。很明显,这种做法对做好警察工作没有什么作用。但这种行为对警察有相当大的意义,因为这个社区的议会用警车行驶的里程数来评估警察的绩效。议会无意中在奖励“增加警车的里程数”,所以引起了警察的重视。 管理者常常奖励了他们不支持的行为,却没有奖励他们期望的行为。下面几个例子就可以说明这个悲哀的...

如何管理高学历员工? 11 Mar 2012 | 12:20 am

如何管理高学历员工? 要沉住气要多听

如何设计绩效管理方案 11 Mar 2012 | 12:20 am

绩效管理难做,不受欢迎,不被认可,这是事实。 无疑,这已经成为许多HR经理的一块心病。毕竟,绩效管理是人力资源管理的核心,毕竟,企业对HR经理在绩效管理方面的表现抱有很大期望,希望他们能在这方面有所突破,有一番作为。 为挽回这种被动的局面,HR经理要做的就是一条:制定计划并快速行动。汤姆•彼得斯说:制定计划并快速行动是青年人的修养。我想,这也应该是HR经理比较重要的一项修养。 下面,就来谈谈...

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