Rover - rover.nl
General Information:
Latest News:
OV loket: pluim voor TLS en RET 27 Aug 2013 | 08:01 pm
Het OV loket geeft in de klachtenrapportage over het tweede kwartaal 2013 een pluim aan zowel TLS als de RET. Over TLS en de OV-chipkaart komen structureel minder klachten binnen. De RET verdient een ...
“Spoorwerkzaamheden moeten klantvriendelijker” 20 Aug 2013 | 02:45 pm
Rover ergert zich aan de grote overlast die reizigers ondervinden aan spoorwerkzaamheden. Steeds vaker zijn de gevolgen van werkzaamheden groot en de planning ronduit slecht. Bovendien vindt Rover dat...
Jongeren gezocht voor brainstorm Rover JONG 14 Aug 2013 | 05:42 pm
Hoe kan Rover de jongerengeneratie vertegenwoordigen in de OV-sector? Wanneer zouden jongeren zich aansluiten bij een organisatie als Rover en welke acties zouden bij een nieuw op te richten ‘Rover JO...
“Onterechte opbrengsten OV-chip terug naar reiziger” 12 Aug 2013 | 04:28 pm
Volgens onderzoek van De Telegraaf verdienen de vervoersbedrijven meer dan €30 miljoen per jaar aan reizigers die vergeten na hun reis uit te checken. Rover kan dit bedrag niet bevestigen noch ontkene...
Bus en tram in heel Nederland fors duurder geworden 6 Aug 2013 | 01:28 pm
Vrijwel in heel Nederland zijn de bus en tram de afgelopen jaren fors duurder geworden. Het streekvervoer rondom Den Haag spant de kroon met een prijsstijging van 47,4 procent in twee jaar. Maar ook i...
Vlucht gemist door treinvertraging? 5 Aug 2013 | 05:33 pm
Iedere zomer ontvangt Rover wel een aantal klachten van reizigers die door grote treinvertragingen hun vlucht hebben gemist. Dit betekent vaak honderden euro’s aan onkosten, terwijl NS alleen een deel...
Geen begrip voor afschaffen papieren keuzedag NS 29 Jul 2013 | 03:43 pm
Rover ziet niets in het plan van NS vanaf deze maand de papieren “keuzedagen” af te schaffen en voortaan enkel als OV-chipkaartproduct aan te bieden. Keuzedagen zijn beschikbaar voor reizigers ouder d...
Beheersing maximumsnelheid op het spoor 26 Jul 2013 | 09:23 pm
N.a.v. het dramatische ongeluk met de Spaanse Talgo komen er bij sommige reizigers vragen op over veiligheid op het spoor en maximumsnelheid. In Nederland is het niet nodig hierover bezorgd te zijn: d...
Rover ontevreden over handelen NS bij hittestoringen 23 Jul 2013 | 03:34 pm
Rover is ontevreden over de manier waarop NS is omgegaan met de storingen die maandag 22 juli het spoor teisterden. Volgens Rover zijn de gevolgen voor reizigers onnodig groot geweest, onder meer door...
Inspectie grijpt niet in bij volle treinen Almere 18 Jul 2013 | 07:06 pm
De Inspectie voor Leefomgeving en Transport (ILT) grijpt niet in bij volle treinen tussen Almere Buiten en Amsterdam. Rover had de inspectie ingeschakeld wegens aanhoudende meldingen van volle treinen...
