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Co.design e Co.creation: la community come vettore di innovazione #IDCamp 23 Jul 2012 | 04:51 pm

L’IDCamp appena concluso è stata un’ottima occasione per tornare su un argomento di cui mi sono molto occupato negli ultimi tempi, ovvero la community-driven innovation. Sono partito dalla splendida ...

Presente e futuro del customer care online: il parere di Responsa 12 Jul 2012 | 05:45 pm

Responsa è una delle startup di H-Farm con cui ho collaborato nei mesi scorsi. Ho rivolto a Pilar Verduga, responsabile della comunicazione, alcune domande su Responsa e, più in generale, sullo stato ...

PlaceCommander: strategia, social, geolocal 2 Jul 2012 | 08:41 pm

GoWar è stata la prima startup con cui ho iniziato a collaborare nella mia nuova avventura in H-Farm. Un gioco che univa dinamiche di gamification alla geolocalizzazione era davvero una sfida allettan...

Fancy e il Mood Commerce 29 Jun 2012 | 05:42 pm

Ho iniziato ad appassionarmi a Fancy nel momento in cui era Pinterest a vivere la sua fase di hype. Cosa mi piace di Fancy? La straordinaria cura nella user experience insieme a una community molto fo...

Gli obiettivi strategici di un Social Media Command Center 26 Jun 2012 | 06:44 pm

Immaginatevi un piccolo dipartimento all’interno di un’azienda dedicato esclusivamente all’ascolto e all’analisi delle conversazioni in tempo reale provenienti da ogni tipologia di fonte online. Quel ...

Innovation by Design 8 Jun 2012 | 02:30 am

Al Social Business Forum 2012 ho parlato del ruolo del design nel processo di innovazione di un brand o di un prodotto. L’ho fatto raccontando alcune esperienze maturate negli ultimi mesi, in cui ho a...

Più naturale è l’interfaccia, migliore è l’esperienza. Christophe Duteil racconta come immagina il futuro del gaming. 24 May 2012 | 01:02 am

Ho avuto l’opportunità, tramite Tiragraffi, di intervistare Christophe Duteil, speaker di FOI 2012 Visitare il sito di ePawn significa fare un salto in un futuro non troppo lontano. Una sorta di picc...

Community-Driven Innovation: creare un prodotto migliore insieme ai consumatori 12 May 2012 | 09:28 pm

Il consumatore non è soltanto colui che acquista il prodotto. I social media hanno ormai ampiamente dimostrato quanto sia elevato il potere del consumatore nel criticare o legittimare le qualità di un...

Social Media Monitoring e Brainstorming Strategico: dalla teoria alla pratica 27 Apr 2012 | 09:38 pm

Quando ho l’occasione di fare formazione all’interno di università o corsi professionali per aziende, faccio sempre in modo che i partecipanti possano sin da subito mettere alla prova le nozioni teori...

Life Sharing, Over Sharing. Un articolo per L’Uomo Vogue. 14 Apr 2012 | 12:01 am

Il Life Sharing è un tema che mi ha appassionato e su cui ho lavorato a lungo, costruendo attorno ad esso anche la mia tesi di dottorato. La redazione di Vogue Uomo mi ha coinvolto per realizzare un a...

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