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Latest News:

3 typische Aussagen zur Relativierung von Usability-Problemen 27 Aug 2013 | 02:56 pm

Als UX Consultant gehört zu meinem Job, verschiedenen Kunden Empfehlungen dazu zu geben, wie sie die User Experience ihrer jeweiligen Anwendung verbessern können. Mit anderen Worten: Ich verbringe vie...

Sehen, Fühlen, Klicken – vielfältige Erkenntnisse durch Methodenkombination im Usability-Test 23 Aug 2013 | 04:43 pm

Im Usabity-Test einer Website wird diese von den Nutzern auf Herz und Nieren geprüft. Intelligent gewählte Usecases und gezielte Nachfragen des Interviewers offenbaren nach und nach zahlreiche Problem...

Anforderungen an Bestellprozesse aus Nutzersicht: So steigern Sie die Zufriedenheit und verhindern Abbrüche 23 Aug 2013 | 01:00 pm

Ein ansprechend gestalteter Online-Shop, ein sorgsam ausgewähltes Sortiment und eine zielgerichtete Kundenansprache. Dennoch schließen einfach zu wenig Nutzer die Bestellung ab? Zu viele brechen währe...

eResult sucht: Senior User Experience Consultant & Teamleitung Frankfurt am Main 21 Aug 2013 | 05:27 pm

Die eResult GmbH wurde 2000 gegründet und ist heute mit einer der führenden Full-Service-Agenturen im Bereich User Experience/Usability. Wir sind spezialisiert auf Konzeptions-, Entwicklungs- und Anal...

Tablet-Usability, Tablet-Design, Mobile E-Mails – eine Sammlung von Artikeln rund um mobile Endgeräte 14 Aug 2013 | 03:02 pm

Im Vergleich zur „normalen“ Usability oder User Experience ist dieses Feld ja noch relativ neu, daher an dieser Stelle ein paar Artikel, die mir kürzlich aufgefallen sind, gern in den Kommentaren auf ...

Mobilen Anwendungen und Responsive Designs von Digital Natives und Early Adoptern bewerten lassen! 13 Aug 2013 | 09:33 pm

Trauen Sie sich: Stellen Sie sich dem kritischen Urteil von Digital Natives und Early Adoptern – also Personen, die die neuesten Endgeräte stets als erste besitzen und diese auch intensiv nutzen, zum...

4 Must Haves für mobile Produktdetailseiten 9 Aug 2013 | 12:48 pm

Online-Shopping ist seit geraumer Zeit auch von unterwegs mit einem Smartphone möglich und wird immer häufiger betrieben. Während die Verbreitung der mobilen Endgeräte von Jahr zu Jahr steigt, hinkt d...

Wie halte ich die Nutzer auf der Site? 8 Aug 2013 | 12:34 pm

Sie haben Inhalte, die Sie unter die Leute bringen wollen – sprich, an die Besucher Ihrer Site. Wie meine Kollegin Andrea Struckmeier gerade einmal wieder gezeigt hat, ist das manchmal ganz schön schw...

Top-Themen der letzten 30 Tage 5 Aug 2013 | 05:57 pm

Diese Beiträge wurden im Juli am häufigsten aufgerufen und gelesen: Wow – mächtig stark: Amazon im Urteil von Online-Shoppern! Autor: Thorsten Wilhelm (eResult GmbH) “Die Lieferung bei Amazon ist bl...

Lernen Sie von Facebook Spielen – Conversion-Funnel durch Gamification optimieren 1 Aug 2013 | 02:16 pm

Gamification bezeichnet das Verwenden von Spielelementen in spielfremden Kontexten. Speziell das so genannte Onboarding, die Einführung des Nutzers in eine Anwendung bietet großes Potential für Verbes...

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