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Marketing Automation y nuevo CRM Digital - 12 cosas que debes considerar 7 Aug 2013 | 07:07 pm
Eloqua (ahora parte de Oracle), ExactTarget/Pardot (ahora parte de Salesforce.com), MarketingPilot (ahora parte de Microsoft), Neolane (ahora parte de Adobe) y Aprimo (ahora parte de Teradata) son alg...
10 cosas que debes considerar para seleccionar una plataforma de comunidad 6 Aug 2013 | 04:21 am
Desde el punto de vista de CRM, Facebook y Twiter son canales, no comunidades. El conjunto de estos canales (y desde el punto de vista de marketing digital) estos canales sociales pueden ser una gran ...
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Exposición de marca tecnotaxia.com 11 Nov 2011 | 03:47 pm
Estrategias de Social Media
Los 5 secretos de Social Media spaidisseny.com 25 Oct 2011 | 09:26 am
A continuación resumimos algunas tácticas y recursos que podemos usar para mejorar nuestra estrategia de social media para este 2010: Amplify’d from www.ticbeat.com Prestar atención a las estadísticas...
Las 20 mejores herramientas de Social CRM socialmediaexperience.wordpress.com 11 Apr 2011 | 08:09 pm
Sin duda el Social CRM es uno de los términos de moda en todo lo relacionado con la gestión, el márketing y la estrategia de las compañías. El CRM tradicional, basado en un conocimiento del cliente a ...
7 errores comunes que evitar al desarrollar en tu estrategia de social media smlatam.com 3 Nov 2011 | 11:15 pm
Es interesante el numero de gente que esta conversando en las redes sociales, sobre los pasos y los elementos que se necesitan para crear una solución de social media, pero no son tantos los que te di...
10 herramientas gratuitas para tu estrategia de Social Media Marketing jentjens.com 18 Aug 2011 | 03:08 am
Muchas veces, cuando vemos empresas a las que les falla su estrategia de social media y les preguntamos por qué emplearon esa táctica y no otra, responden “porque nuestra agencia dijo que podíamos hac...
Enjeux de la digitalisation de la relation client à l’heure des médias sociaux newscibletrade.posterous.com 11 Dec 2012 | 02:59 am
Enjeux de la digitalisation de la relation client à l’heure des médias sociaux Déjà lorsque l’on parle de Social CRM, il faut avoir en tête ce schéma complet et non pas seulement le fait de créer un f...
Curso práctico de Social CRM seguros20.com 27 Apr 2013 | 08:50 pm
Introducción Cada vez más clientes están en las redes sociales, clientes que muchas veces prefieren relacionarse con su aseguradora a través de estas nuevas herramientas. Ante esta realidad se nos pla...
Evento #cmua: aprendiendo a crear una estrategia de Social Media para tu empresa victorpuig.es 24 Jun 2013 | 09:13 pm
El próximo miércoles día 3 de julio a las 19:30 tienes una cita: un evento de #cmua donde tres de nuestros profesores explicarán las claves para generar un plan de Social Media con éxito. Se trata de ...
No sólo de Twitter y Facebook vive el Social Media blog.veiss.com 3 Jul 2013 | 04:55 pm
Hay vida más allá de Facebook y Twitter. Hay que reconocer que ambas redes sociales suelen ser básicas en toda estrategia de social media, pero no debemos dejar de un lado otras opciones que quizás se...
#SMP21 Pinterest dentro de la estrategia de Social Media: casos de éxito socialmediapoint.es 15 Jul 2013 | 02:51 am
Pinterest se ha convertido en una de las redes sociales de mayor crecimiento durante el último año. Esta red social que permite a los usuarios crear tablones de anuncios online con imágenes y fotos cl...
